CONDITIONS DE VENTE


Conditions générales de vente

1. Le présent document a vocation à régir les conditions de réservation d'une chambre d'hôtes répertoriée et commercialisée par la société Une chambre en ville, centrale de réservation de chambres d'hôtes à Paris.

2. Toutes les chambres présentées sur le site internet ont fait l'objet d'une visite préalable ou de visites successives par la direction de Une chambre en ville afin de s'assurer du strict respect des critères décrits dans notre charte de qualité. Les détails de la charte de qualité sont consultables en ligne sur le site internet de Une chambre en ville. Les propriétaires s'engagent à respecter cette charte de qualité. Certaines chambres sont également labellisées "chambres d'hôtes écoresponsables".
Ces distinctions n'ont aucun impact sur les prix des nuitées.

3. Durée du séjour : le client à l'origine d'une réservation pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans la chambre d'hôtes à l'issue du séjour. Toute modification des dates de séjour devra faire l'objet d'une nouvelle demande auprès de Une chambre en ville.

4. La réservation devient ferme et est transmise au propriétaire de la chambre d'hôtes lorsque le règlement total des arrhes a été effectué en ligne ou par tout autre moyen de paiement accepté par Une chambre en ville.

5. Une chambre en ville, centrale de réservation de chambres d'hôtes, facture les frais de réservation de votre séjour. Ils représentent la rémunération des services fournis par notre centrale de réservation. Ils varient en fonction de la durée de votre séjour et du nombre de chambres réservées. Ils sont inclus dans le montant des arrhes payé au moment de la réservation.

6. Le solde du prix du séjour (moins les arrhes payés au moment de la réservation) est à régler directement auprès de l'hôte qui vous reçoit, à votre arrivée sur place.

7. En cas d'annulation du séjour, le montant des arrhes n'est pas remboursable.
Interruption de séjour : il ne sera procédé à aucun remboursement même en cas de départ anticipé.

8. Les prix des nuitées sont fixés par les hébergeurs et ne font pas l'objet d'une modification en fonction des saisons ou des périodes scolaires.

9. Arrivée : le client doit se présenter aux heures convenues dans la réservation. En cas d'arrivée tardive ou d'empêchement de dernière minute, le client doit prévenir le propriétaire dont le numéro de téléphone et/ou l’adresse e-mail figure(nt) dans la confirmation de réservation.

10. Loi Informatique et Libertés : site internet déclaré à la CNIL - n° 764641
Les informations qui vous concernent sont destinées à Une chambre en ville et ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés). Pour l'exercer, envoyez un mail à Une chambre en ville (ucev@orange.fr).


Réservation par téléphone ou par mail

Les réservations sont traitées pendant les heures d'ouverture de notre agence.
Les chambres présentées sur notre site sont des exemples choisis parmi l'ensemble des chambres que nous pouvons vous proposer.
Nous vous invitons à nous contacter pour connaître les disponibilités de nos chambres d'hôtes aux dates de votre séjour.


Réservation en ligne

A la suite de votre réservation en ligne et de l'acceptation par l'hébergeur, nous vous adressons par mail un dossier complet comprenant :

- la fiche descriptive de la chambre d’hôtes que vous réservez,
- l’adresse exacte et les coordonnées téléphoniques de vos hôtes,
- la facture acquittée pour les arrhes que vous nous versez.

Le réglement du séjour :
Vous payez en ligne les arrhes à Une chambre en ville. En payant ces arrhes,
vous vous engagez à payer le solde du séjour, ainsi que les éventuels suppléments demandés au cours de la réservation, au propriétaire de la chambre d'hôtes à votre arrivée sur place.

CONTACT
RENSEIGNEMENTS - RESERVATION

du lundi au vendredi de 9h à 18h

09 67 05 22 82

ucev@orange.fr

CHAMBRE-VILLE.COM
site enregistré à la CNIL
sous le numéro 764641


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